Роуз не желает мириться с мыслью о том, чтобы оставить свою дочь Шэрон в психиатрической клинике, несмотря на то что врачи оказались бессильны перед загадочным недугом девочки. Вместо этого она решает довериться таинственным намёкам, которые дочь постоянно бормочет во сне — названию города Сайлент Хилл. Роуз верит, что именно в этом месте скрыты ключи к исцелению Шэрон, и готова отправиться туда, несмотря на все опасности.
Мать и дочь отправляются в путь, полный неизвестности, но Роуз не сомневается в своём выборе. Она чувствует, что Сайлент Хилл — не просто случайное слово, а своего рода призыв, который может привести к разгадке болезни Шэрон. Вместе они ищут ответы, надеясь, что этот мрачный город подарит им шанс на спасение.