События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас делит жилье с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является ее жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не только не планирует свадьбу, но и заводит новые отношения. Вскоре он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы, оставив героиню без работы и надежд.
Оказавшись в сложной ситуации, Вика начинает подрабатывать продажей косметики, продолжая вести скромную жизнь, знакомую многим зрителям. Ее судьба могла бы остаться непримечательной, если бы однажды она не постучала в дверь семьи Шаталиных, где как раз требовалась срочная помощь няни. Этот случайный визит стал поворотным моментом, открыв перед Викой совершенно новые горизонты.