Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким даром заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя спасти от злобной сущности, опытный взгляд Синтии сразу различает прицепившееся к девочке жуткое создание. Приняв решение не вмешиваться, она даже не подозревает, что её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайком пробирается в дом Райли. В тёмном подвале её ждёт шокирующее открытие — там, в цепях, томится измученная женщина. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая историю из мистической в криминальную загадку.