Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие. Пригласив гостью в дом, предложив согревающий чай, Полли и не подозревала, что за простой просьбой о помощи скрывается нечто зловещее. Незнакомка внезапно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли умрёт, если не выполнит условие: положить в тёмный ящик три предмета — любимый, ненавистный и необходимый.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие перемены. Тени зашевелились, знакомые вещи приобрели зловещие очертания, а загадочный ящик, оставленный на столе, словно притягивал к себе тёмную энергию. Полли, охваченная страхом и недоумением, осознаёт, что времени на раздумья почти не осталось, и каждая секунда приближает её к роковой развязке.